"Мир проката автомобилей"

+7 (985) 864-14-80

+7 (495) 201-31-55

г. Москва, Варшавское ш. д. 2


«Записки консультанта»:


15.08.2015 г. В этой рубрике, мы будем выкладывать самые интересные, на наш взгляд, моменты общения с нашими «партнерами» и «чудо» клиентами.


Проза, жизнь и анекдоты


31.05.15 г. Надежда Савченко голодает


аренда автомобиля

Савченко же в "чистым" голодании, вернее настоящим, возможно, провела около восьми дней "Википедия". Но думается литературу, соответствующего профиля,


22.03.15 г. Солнечное затмение


прокат автомобилей в Москве без водителя без залога круглосуточно дешево

Вас, разбудило со скалкой в руках,
то, очевидно, вы не были дома!
Чужая губная помада не смыта,
осталась на ваших щеках,


15.02.15 г. Выступление «Фемен» лучше смотреть без звука


прокат автомобилей в Москве без залога дешево круглосуточно

- Возьми меня, возьми, защити, мой принц от холода ...! Моя красивая грудь замёрзла ... Полицейский:


Новости:


23.09.14 г. Lexus GS 350


аренда машины в Москве без водителя без залога круглосуточно дешево

Автомобиль под названием Lexus, безапелляционно относится к премиум сегменту, поэтому говорить о качестве ...


19.07.14 г. Кто сбил Малазийский «Боинг 777» на Украине


автопрокат в Москве без водителя без залога круглосуточно дешево

Не кажется ли Вам странным, повторение инцидентов с самолетами одной и той же авиакомпании, а именно Малазийских ...


Статьи:


08.06.14 г. Тюнинг Renault Sandero


аренда автомобилей в Москве без водителя без залога круглосуточно дешево

Каждый год с конвейера мирового автопрома сходят несколько тысяч автомобилей различных марок ...


06.06.14 г. В предыдущей статье: перепутал тип топлива ...


прокат автомобилей в Москве без водителя без залога круглосуточно дешево

Каждый год с конвейера мирового автопрома сходят несколько тысяч автомобилей различных марок ...


Консультация от аренда авто

Аренда авто

аренда авто Начнем рубрику с пояснений для тех, кто не понял или хочет разобраться в написанном. Идея состоит в том, что все или почти все так называемые «партнеры», а в простонародии конкуренты, пытаются сделать свою работу за счет других. Считая, что они при этом исследуют рынок, а иначе говоря, проводят маркетинговое исследование. Не избежал этой участи и этот бизнес, называемый аренда автомобиля без водителя, а проще говоря «прокат автомобилей».


Ни для кого не секрет, а если кто-то до сих пор не понял или не знал, сделка купли-продажи, в нашем случае аренда автомобилей без водителя, хотя и услуга, но тоже некая покупка и продажа – это сделка двух Дираков! Один продает, другой покупает, а в конце концов, каждый думает о том, что именно он «в шоколаде». Здесь я специально взял в кавычки полученный результат.


Начнем, наверное, с «партнеров», рассказом анекдота от Сергея Лаврова, нашего Министра иностранных дел, своими словами.


Поймали волки, зайца и хотят его съесть. А заяц им говорит:
- Не ешьте меня, я вам покажу, где стадо овец пасётся!
Волки ему в ответ:
- Ну, смотри заяц, если обманешь ...!
Привел заяц волков на поляну, где овцы паслись и …, наелись волки от пуза.
Лежат к верху брюхом, еле говорить могут, а один хвать зайца и съел.
Остальные волки на него с укором смотрят, да говорят:
- Ты зачем зайца съел, он нам такую "поляну" показал?
- Да не знаю, как-то само вышло, инстинкт!
- Ну ладно, что сделано, то сделано, назад не воротишь.
Давайте его хотя бы «по-человечески похороним»!
- Да, надо, поддержали волки!
Оформили они небольшой курганчик и стали размышлять вслух:
- Надобно какуе-то табличку, что ли поставить!
- Да, да, надо конечно, такое дело для нас сделал!
Один из волков, смастерил «памятный знак» и пишет: «Здесь похоронен наш друг».
Тут галдеж поднялся, волки кричат, спорят: какой он нам друг?
Быстренько стерли, и пишет один: «Здесь похоронен наш брат».
Еще больше недовольства среди волков: «Да ты что, какой он нам брат …»?
Спорили, спорили и почти единогласно решили, на могилке зайца оставить надпись, в память о нем: «Здесь похоронен наш партнер»!

А теперь перейдем непосредственно к «запискам консультанта».


Зачастую, особенно ночью, а мы работаем круглосуточно, если кто не заметил, потенциальные клиенты, услышав от нас «новость» об отсутствии свободных машин на прокат, спрашивают:
- А не подскажите телефон Ваших партнеров, которые тоже работают круглосуточно?
Приходится, когда есть настроение, не просто их «обломать», а рассказать тот самый анекдот.


Это не конец, но на сегодня хватит! Заходите чаще и узнаете про себя и не только, много интересного.


Прокат авто

прокат авто Немного о «партнерах», они же конкуренты и части клиентов, хотя и потенциальных.
Общение с ними, происходит в основной своей части по телефону, но начать стоит всё-таки с потенциальных клиентов.


Дело в том, что энное количество тех самых клиентов, пытаются совершить действие, так называемое бронирование заранее, иногда за несколько недель или дней, до желаемой даты получения заветного авто в аренду. К великому нашему сожалению сделать это не возможно. Приведу в пример некий разговор с конкурентом или клиентом и надеюсь, Вы всё поймёте.

- Добрый день, прокат!
- Здравствуйте! А подскажите, есть у Вас сводные автомобили в аренду?
- Когда Вам нужна машина?
- На следующей неделе, в пятницу!
- О наличии на пятницу, Вам лучше узнавать в пятницу!
- А сейчас есть свободные автомобили?
- Я прошу прощения, а Вам когда нужен автомобиль?
- В пятницу!
- А сегодня, какой день недели?
- Суббота!
- А какое отношение имеет наличие свободных автомобилей сейчас, к пятнице?

Этот, вполне себе логический вопрос, вызывает полный ступор у собеседника, но так как цель не достигнута, продолжение следует, и какое!

- Ну, а зарезервировать на эту дату как-то можно?

Как говорит наш знаменитый юморист, а сейчас, тихо, тихо! Наберите воздуха в грудь, побольше!

- А каким образом Вы это себе представляете?

И снова небольшая пауза «на другом конце провода» с заглатыванием слюны. Далее следует продолжение, хотя по плану, изначально скоротечного диалога, превращает его в некий ликбез. Что означает «план», Вы поймёте чуть позже!

- Ну, у Вас же есть план, когда должны освобождаться машины из проката?!
- Да, есть! И что?
- Ну, Вы же знаете, какие из автомобилей будут свободны в пятницу?!
- Нет! К нашему великому сожалению, у нас нет номера телефона «небесной канцелярии»!
- Ну, план-то у Вас есть?!
- Да, есть, и что!? Его наличие, а точнее указания в нем, какой авто и когда будет реально освобождаться из аренды, мы не знаем!

Диалог заходит в некое тупиковое состояние. На этом этапе следует очередное виртуозное владение своей слюной, потенциального клиента и конечно же, продолжение разговора по принципу «сам дурак».

- Я, Вам должен кое-что пояснить! Мы не отбираем у наших клиентов машины, если они продляют аренду. По этой причине, мы никогда не знаем, а главное не можем знать, когда точно освободится тот или иной автомобиль!
Да, есть контрольное время, но будет ли готов к выдаче в прокат этот, или какой другой авто, мы узнаем только после того, как он будет у нас на стоянке, осмотрен и мы поймём, что можем дальше выдать его в прокат.
- А как тогда забронировать машину?
- Ни как!
Мы не обманываем своих клиентов, и не хотим никому врать!
- Ну, мне же нужно точно знать, что он будет в это время!
- Вы хотите, чтобы мы, Вас обманули?
- Нет, но ...!
- Ещё раз объясняю, все кто вам предложат это сделать, Вас обманывают или, по крайней мере, вводят в заблуждение!
Если Вам удалось получить то, что хотели, да еще и в нужное время – это просто везение, а не закономерность!

Если не повезёт, то предложат в аренду, машину выше классом и соответственно дороже или, а дальше гадайте сами.
А может и совсем удача отвернуться от Вас!
Вам скажут, ну то есть придумают какую-нибудь историю, а скорее всего так и есть, а в итоге окажется, что не могут выдать Вам автомобиль в аренду вообще никакой.
Вы раньше бронировали машину в аренду?
- Да!
- И как, удавалось забрать то, что резервировали?
- Да, да!
- Про везенье, я уже говорил!
- А как тогда быть?
- Я же сказал, звоните в пятницу!

Вот приблизительно такие диалоги каждый божий день, да ещё и по нескольку десятков раз за сутки случаются.


Аренда автомобилей

аренда автомобилейС партнёрами несколько иная ситуация.
Их задача не взять авто в прокат, а выудить как можно больше информации, об условиях предоставления у нас, услуги прокат автомобилей.


Обычно сразу заявляя о желании получить машину в прокат на следующий день. Если конечно не ставят себе целью выяснить наличия свободных авто на настоящий момент времени. Зачем? Причин много, главная это «исследование», хотя какие выводы они из этого вынесли, малопонятно. Сидя или лёжа на работе, в попытке «впарить» кому-нибудь, что-нибудь, тоже дело, но неблагодарное. К этой теме вернёмся подробнее в следующий раз, а пока продолжим.


Особенно смешным, выглядят звонки поздно вечером или вообще ночью, с заявлением о желании получить авто в аренду, не зачто не угадаете, завтра вечером! Я «в шоке», да ещё в каком, сам начинаю сглатывать слюну от такого "профессионализма" и логики мышления.

Да нет, я на самом деле их понимаю! Серьёзное образование, экзамены в виде ЕГЭ, делают мир вокруг них необыкновенно "многообразным".

Ну да ладно, вернёмся к диалогам! Каков был вопрос, Вы уже поняли?
Обычный наш ответ: «В этом случае, Вам лучше звонить завтра! И как-то странно, искать машину на завтрашний вечер, сегодня ночью»!
- Ну, Вы же 24 часа работаете?
- Да, но мне кажется, а точнее я даже уверен, что поиск авто в аренду в течение завтрашнего дня, будет более плодотворным!
- Ну а сейчас Вы не можете сказать, что будет завтра вечером?
- Нет!

Яндекс.Метрика